Pakketering - en strategi for å lykkes

Pakketering er en strategi for å tiltrekke seg kunder, øke inntektene og tilby minneverdige opplevelser. Med en smart strategi og gode samarbeidspartnere kan du skape vellykkede pakker som skiller seg ut i markedet. Slik kan ditt produkt bli bookbart på www.visitsorlandet.com, nettsider med 4,2 millioner årlige besøk. 

I januar ble flere produkter bookbare og endelig kan våre gjester bestille direkte på nettsiden. Sammen med DMC Nord deler vi erfaringer og nyttige tips til hvorfor nettopp din bedrift bør selge og tilby pakker for gjestene dine. 

Pakkereise inkluderer minst to tjenester

En feriereise kjøpt som en pakkereise inkluderer minst to av følgende tjenester: transport, overnatting, et eller flere måltider, aktiviteter og utflukter ol. 

Pakketering er å sette sammen flere reiselivsprodukter til en helhetlig pakke

Pakketering er prosessen med å sette sammen flere reiselivsprodukter, som transport, overnatting, aktiviteter og måltider, til en helhetlig pakke som selges til en fast pris. Det gjør det enkelt hvor alt er forhåndsorganisert, noe som sparer tid og planlegging for gjesten. 
 

Resultater gav fornøyde gjester og gjenkjøp

Kunsthelg ble første gang arrangert 27.-29. september 2024, med overnatting på Clarion Hotel Ernst. Maks kapasitet var satt til 90 personer. Totalt solgte pakkene 41 dobbeltrom og 9 enkeltrom og ble dermed utsolgt. Snittalderen på deltakerne var 70 år. Deltakerne fikk en velkomstpakke ved innsjekk på hotellet, som inneholdt billetter, informasjonsmateriell og en liten ekstra hilsen. De ble også spesielt ønsket velkommen både i Kunstsilo og Kilden.

I undersøkelsen sendt ut i etterkant var tilbakemeldingene meget positive, og flere skrev at de ville komme tilbake neste år.

Fordelene med å kjøpe ferdige pakker for våre gjester 

• Pakker er ofte billigere enn å kjøpe hver del separat og gir kunden kostnadsbesparelser.
• Kunden vet hva de får og slipper uforutsette kostnader, noe som gir trygghet og forutsigbarhet.
• Alle deler av pakken er allerede planlagt og koordinert, noe som gir bedre opplevelser i forkant. 

Fordeler med å selge ferdige pakker for din bedrift

• Pakketering gir bedriften en sterkere posisjon i markedet og muligheten til å skille seg ut fra konkurrentene, dette gir deg en unik posisjon. 
• Pakker gir mulighet for høyere marginer enn enkeltprodukter, noe som kan gi deg en økt inntjening.
• Pakketering kan skape gode partnerskap med hoteller, transportører og attraksjoner, slik at du kan få bedre samarbeid med leverandører.
• Pakker er ofte mer attraktive og enkle å promotere, da et ferdig produkt gir kundene en ferdig løsning, noe som gir deg en effektiv markedsføring av ditt produkt. 
   

Hvordan lager man en god pakke? 

Pakken beskrives på en lett forståelig måte som skal skape reiselyst. De elementer du legger i pakken må være unike opplevelser og aktiviteter. Det må stå hvor lenge aktiviteten varer, om det er samarbeid med andre leverandører (hoteller, guider, transport). Videre må den vise grad av vanskeligheter.  

Gode bilder selger

Produktene selges gjennom gode informative bilder som viser hva gjesten kan forvente. Selger du til barn må du vise barn på bildene, selger du til voksne så vis voksne i bildene.

Målgruppeanalyse

Hvem skal du selge pakkene til? Finn ut hvem kundene er. Skriv tekster og bruk bilder som passer til målgruppen du har valgt. 

Prisstrategi

Du må lage en god kostnadskalkulasjon som sikrer deg gode marginer på det du selger. Få med deg alt som skal inn i kalkulasjon, opplevelse, mat, drikke, lønn, lokalleie, vask etc. Det er fullt mulig å ha dynamisk prising som varierer etter sesong og etterspørsel.

Distribusjonskanaler “The nettwork effekt” 

Når du selger pakker må du selge på flere plattformer, slik når du ut til flere gjester. Bedriftens egen nettside må selvfølgelig ha en landingside, dine egne sosiale medier, OTA-er (other travel agency) (Viator, Get Your Guide), dine samarbeidspartnere (hoteller, DMCs, Cruiselines). Produktene dine blir bedre når man er synlig og destinasjonen blir bedre når man har flere tilbud. 

Vær bookbar på rett plass

Bookingplattformen Go To Hub, som Visit Sørlandet har valgt som bookingløsning, viser til at det er store forskjeller på bedrifter som er bookbare gjennom Visit Oslo og bedrifter som ikke er det. 
Representanter for Go TO Hub kan fortelle at bedrifter som var bookbare på www.visitoslo.com, hadde en salgsøkning på 130%. Dette viser at hvis man er tilgjengelig der kundene søker informasjon og er bookbar på rett plass, gir det raskt synlige resultater. 

Skaff deg noen gode samarbeidspartnere, legg strategien sammen og få på plass viktige detaljer. Sammen blir reiselivet på Sørlandet bedre.